联想集团:统一融合通讯解决方案
优质服务 极致体验
——Polycom为联想集团打造统一融合通讯解决方案
 
用户背景
 
联想集团在北京、纽约设有两大总部,分公司、办事处遍及全球20多国家。为提高跨地域日常办公和远程沟通效率,联想以北京、美国、德国、香港为核心,通过MPLS VPN组建了一个集团全球办公网,拥有Lync系统、intercall音频系统及其他办公系统,同时选用多种品牌在全球30多个分会场部署了远程视频协作设备。
 
但目前联想的远程视频协作体验较差,存在很多问题:
 
跨品牌视频会议,音视频效果差。
通过某国内品牌的远真系统召开高管会议,每次都出现问题。
视频会议系统与Intercall语音平台,进行音视频会议,音频总断。
联想内部各个系统相互孤立,无法实现统一融合通讯。
全球30多个会场,会议均已电话、邮件通知为主,无统一管控平台。
 
Polycom统一融合通讯解决方案
 
在了解到上述困惑后,我们采用Polycom云架构,以软件为核心,深度与现有业务系统对接,为其搭建统一融合管控平台,用优质服务为联想员工带来极致便捷的远程视频协作体验。
 
同时通过会管软件,实现系统与Outlook邮件系统深度对接,实现outlook会议预约功能,在不改变联通员工使用习惯的情况下,实现了员工会议自主预约、会议信息邮件自动发送,大大提高了视频会议的使用次数及效率。
 

 
网络拓扑图

 
系统建设
 
通过Polycom云协作控制服务器DMA,实现与Lync系统、Intercal音频系统的无缝对接,解决了之前系统相互孤立、无法统一呼叫及音频会议断线问题。
 
通过Polycom云资源管理服务器RPRM,与联想集团的LDAP Server服务器深度融合,实现了联想现有员工账号的一键同步,使用原有账号即可使用Polycom软件视频终端,召开高清视频会议。
 
视讯核心平台,更换成具有强大兼容特性的宝利通MCU RMX1800,解决了原来跨品牌召开视频会议,音视频效果差问题。
 
在北京部署一整套宝利通云视频设备,而在香港、美国、德国,仅需要部署1台MCU及1台RPAD即可实现本地互联网接入,会议本地召开,同时支持虚拟化部署,部署更加灵活。
 
Polycom Immersive Studio新一代全景式远真——事半功倍的协作方式
 

 
联想集团CEO在美国纽约出差,由于身体原因暂时无法回国,但是需要与联想集团中国区高管召开视频会议。我们知道这个信息后,迅速的做出了反映,并邀请用户领导在Polycom美国演示中心远真会议室内召开此次会议。而中国区高管则希望在联想总部召开此次会议,最终通过Polycom专业的技术服务能力,成功在国际互联网的线路下,召开了此次高管会议。
 
高管会议共持续了4个小时,网络方面实现了零丢包、零掉线、零抖动,体现了Polycom视讯系统强大的抗丢包能力;同时Polycom远真系统给联想集团CEO带来了极致的音视频效果体验,奠定了深厚的合作基础。最终联想集团在北京及美国各部署了一套Polycom Immersive Studio,用于召开日常的高管会议。
 
安装现场
现场调试
 
 
特色优势
控:统一管控,为联想运维人员更好的、全面的、流程化的管理系统。
稳:全网冗余备份式设计,保证系统能够稳定、安全、长久的运行。
全:提供的全面的视频会议解决方案、全面的UC融合解决方案。
优:优质的服务,非凡的音视频效果体验,快速的响应机制,为联想集团保驾护航。
云:全网设计采用云架构式设计,核心设备全线支持虚拟化,部署方式更加灵活。
未来机遇
 
联想总部大厦(软件园二期)
联想集团新总部大楼1期已经建设完成,2期也即将完成。在新的总部大楼规划中有近200间会议室需要安装视频会议终端,用于跟全球各个会场的员工召开视频会议。
 

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